xrandr в консоли что выдает?
Да, это первое, что хотелось бы увидеть, чтобы можно было дальше что-то подсказываь, т.е. нужно вывод xrandr в терминале показать здесь.
Второе, попробовать штатно настроить из меню "Настройка дисплея" или тоже самое, если в терминале выполнить lxrander
Третье, какое именно родное разрешение у дисплея?